Składanie reklamacji

W pierwszej kolejności skontaktuj się z nami: 
sklep.modestgarden@gmail.com lub 782 420 114
W ten sposób będziemy mogli udzielić wszelkich informacji odnośnie składania reklamacji

Następnie:
Przygotuj formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki.
Dokument powinien zawierać następujące dane:

• imię i nazwisko
• adres e-mail
• adres do korespondencji,
• nr telefonu,
• wskazanie numeru produktu
• przyczyna reklamacji
• data zakupu oraz wystąpienia wady.

Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.
Możesz też skontaktować się z naszym Biurem Obsługi Klienta, wówczas sami odbierzemy reklamowany produkt od Ciebie.



Zwrot towaru

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru.
W celu odstąpienia od umowy i zwrócenia zakupionego u nas produktu, skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo.
Nasi pracownicy dołożą wszelkich starań aby proces zwrotu towaru przebiegł bez najmniejszych problemów.